Home » Privacy-verklaring

Privacy-verklaring

Privacyverklaring Hardware-deals.nl

Webadres: https://www.buurmanenbuurman.eu

IDENTITEIT

Deze privacyverklaring wordt gebruikt door Hardware-deals.nl, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 01128092 en heeft betrekking op de website www.buurmanenbuurman.eu (hierna: website).

Hardware-deals.nl is gevestigd aan het Skoalplein 19, 8404 GV Langezwaag en is telefonisch bereikbaar op 0513-853444 of 06-10040138. Voor specifieke vragen of opmerkingen is Hardware-deals.nl voor privacyzaken bereikbaar op [email protected]. De contactpersoon voor privacyzaken is Klaas Haarsma. Qua identiteit kan ook gesproken worden over BuurmanenBuurman.eu.

OVER ONS PRIVACYBELEID

We vinden uw privacy zeer belangrijk en daarom zijn we transparant over de gegevens die we verzamelen, uw rechten in het beheren van deze informatie en hoe we deze gegevens gebruiken. In dit kader hebben we een aantal wijzigingen aangebracht in onze privacyverklaring.

AVG-WETGEVING

De wijzigingen zorgen ervoor dat we voldoen aan de hoge eisen die de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt. Vanaf 25 mei gaat deze wet in en dan geldt dezelfde privacywetgeving in de hele Europese Unie (EU). Als u specifieke vragen of opmerkingen heeft over het gebruik van uw gegevens neem dan contact op met [email protected]

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Hardware-deals.nl. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 14/04/2018, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.

Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.

OVER DE GEGEVENSVERWERKING

Hieronder kunt u lezen welke gegevens wij verwerken, op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.

Wat zijn persoonsgegevens

De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) geeft aan dat een persoonsgegeven elk gegeven is over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit betekent dat informatie ofwel direct over iemand gaat, ofwel naar deze persoon te herleiden is. Dat het om een natuurlijke persoon moet gaan, houdt in dat gegevens van overleden personen of van organisaties geen persoonsgegevens zijn.

Wij respecteren uw privacy en zorgen dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de eisen zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming stelt. Als u vragen heeft over ons privacy beleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacy zaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacy beleid.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw persoonlijke gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden en gebruiken het zelf ook niet om voor het ongevraagd versturen van commerciële berichten. Indien gegevens gedeeld worden met internationale organisaties, zal dit geanonimiseerd gebeuren (d.w.z. dat de gegevens niet te herleiden zijn naar een bepaald persoon), tenzij we juridisch hiertoe gedwongen worden.

Bij het plaatsen van een bestelling bij Hardware-deals.nl hebben wij uw naam, uw factuur- en afleveradres en uw e-mailadres nodig. Dit uitsluitend om de bestelde producten naar u te kunnen verzenden of om contact op te nemen over uw bestelling. Deze gegevens zijn noodzakelijk om een bestelling te kunnen verwerken. Verder kunt u aanvullende informatie geven, bijvoorbeeld bedrijfsinformatie als u voor uw bedrijf bestelt. De genoemde gegevens vormen geen hoog risico voor de rechten en vrijheden van de betrokkenen. Indien u ervoor kiest de vereiste gegevens niet met Hardware-deals.nl te delen, is het helaas niet mogelijk een bestelling te plaatsen dan wel uw bestelling te verwerken.

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondrechtslagen

• De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u de betrokken partij bent, of om op uw verzoek vóór de sluiting van een overeenkomst maatregelen te nemen.
• U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.

Bij het plaatsen van een bestelling in onze webwinkel wordt er gevraagd naar:
• Voornaam: verplicht
• Achternaam: verplicht
• Email-adres: verplicht
• Type klant: optioneel/niet verplicht
• Vast telefoonnummer: optioneel/niet verplicht
• Mobiel telefoonnummer: optioneel/niet verplicht
• Postcode: verplicht
• Huisnummer: verplicht
• Toevoeging aan het huisnummer: verplicht indien van toepassing
• Straatnaam: verplicht
• Woonplaats: verplicht
• Land: verplicht

Indien enkel deze gegevens worden verstrekt wordt er vanuit gegaan dat dit zowel het factuur- als afleveradres is van de bestelling.

Mocht er gekozen worden voor een afwijkend afleveradres dan dient tevens te worden verstrekt:
• Bedrijfsnaam: optioneel/niet verplicht
• Ter attentie van: verplicht
• Postcode van het afleveradres: verplicht
• Huisnummer van het afleveradres: verplicht
• Toevoeging aan het huisnummer van het afleveradres : verplicht indien van toepassing
• Straatnaam van het afleveradres: verplicht
• Woonplaats van het afleveradres: verplicht
• Land van het afleveradres: verplicht

Deze gegevens zijn nodig om de geplaatste bestelling te kunnen verzenden en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Aangezien een telefoonnummer niet verplicht is, is een geldig emailadres nodig om u nader te kunnen informeren (uitsluitend als we spoedeisende vragen hebben met betrekking tot uw bestelling) en om u op de hoogte te houden van het verloop van uw bestelling).

Gegevens van personen jonger dan 16 jaar

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Zo kunnen we samen voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.

Neem contact op als wij iets fout hebben gedaan

Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via [email protected]. Wij zullen wij deze informatie onmiddellijk verwijderen.

Webwinkelsoftware

LightSpeed

Herinnering winkelwagentje

We verzamelen persoonlijke gegevens, als bijvoorbeeld email, factuur- en verzendadres en telefoonnummers. Ons primaire doel in het verzamelen van persoonlijke gegevens is om u als bezoeker een zo soepel, efficiënt en gepersonaliseerde winkelervaring te laten ervaren. Zo contacteren wij d.m.v. een éénmalige herinneringsmail klanten die hun winkelwagen hebben laten staan om te kijken of er een probleem was.

Webhosting

One.com

Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van One.com. One.com verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. One.com heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. One.com is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht. Ook voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer maken wij gebruik van de diensten van One.com. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. One.com heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.

Payment processors

Mollie

Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Mollie. Als financiële instelling verwerkt Mollie een grote hoeveelheid gegevens van klanten (lees Hardware-deals.nl) en consumenten die, door digitaal een product of dienst af te nemen bij de klant (lees Hardware-deals.nl), gebruikmaken van de dienstverlening van Mollie. Zowel deze klant (lees Hardware-deals.nl) als de consument zijn voor Mollie van onschatbare waarde. Het garanderen van een zorgvuldige en bovendien veilige verwerking van de gegevens van de klant (lees Hardware-deals.nl) en de consument, in het bijzonder persoonsgegevens, is voor Mollie dan ook van groot belang.

Als u als consument (betaler) gebruikmaakt van de dienstverlening van Mollie, worden de volgende persoonsgegevens verwerkt:
• Uw betaalgegevens (bijvoorbeeld bankrekeningnummer of creditcardnummer);
• Uw IP-adres;
• Uw internetbrowser en apparaat type;
• In sommige gevallen, uw voor- en achternaam;
• In sommige gevallen, uw adresgegevens;
• In sommige gevallen, informatie over het product of de dienst die door u werd afgenomen bij onze klant;
• Overige persoonsgegevens welke u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch.

Als u gebruikmaakt van de website(s) van Mollie, worden de volgende persoonsgegevens verwerkt:
• Uw locatiegegevens;
• Uw gegevens over uw activiteiten op de website(s);
• Uw IP-adres;
• Uw internetbrowser en apparaat type.

Anders dan de verwerking van betalingen, zijn de website(s) en de dienstverlening van Mollie niet gericht op activiteiten waarvoor de verwerking van bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens noodzakelijk is. Verder heeft Mollie op geen enkele wijze de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die minderjarig zijn, ook niet als zij hiervoor toestemming hebben van ouders of voogd. Mollie kan echter helaas niet controleren of een bezoeker minderjarig is en daarom raadt Mollie ouders of voogd aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen teneinde te voorkomen dat gegevens over minderjarigen door Mollie worden verwerkt.

Billink

Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel die betrekking hebben op de betaalmethode achteraf betalen met Billink maken wij gebruik van het platform van Billink. Billink verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Billink heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. De persoonsgegevens en/of bedrijfsgegevens die door ons in het kader van de bedrijfsvoering worden verwerkt worden (mede) door Billink dan wel door derden aan wie de vorderingen worden gecedeerd (overgedragen) gebruikt voor of bij risicoanalyses , de voorkoming, opsporing en bestrijding van fraude of onregelmatigheden of voor het benaderen van consumenten voor (direct) markeringdoeleinden. Betaling dient binnen de gestelde Betaling dient binnen de gestelde betalingstermijn te worden voldaan aan Billink B.V. (hierna: “Billink”). Alle rechten uit hoofde van de vordering zijn immers door ons overgedragen aan Billink, die de inning van de vordering zal verzorgen. Uw gegevens worden door of namens Billink getoetst en geregistreerd, deze gegevens kunnen onder meer worden gebruikt voor de incassering van openstaande vorderingen, marketingdoeleinden, dataverificatie en de toetsing van orders in de uitvoering van het acceptatiebeleid van bij Billink aangesloten organisaties en/of opdrachtgevers. Billink behoudt zich het recht voor om het verzoek van de klant voor betalen op rekening te weigeren. De gehanteerde betalingstermijn is een fatale termijn. Bij niet tijdige betaling is de klant dan ook zonder ingebrekestelling in verzuim en is Billink gerechtigd vanaf de vervaldatum van de factuur maandelijks wettelijke handelsrente (waarbij een gedeelte van een maand als hele maand wordt beschouwd) in rekening te brengen. Billink is bovendien gerechtigd buitengerechtelijke incassokosten op grond van de wet bij de klant in rekening te brengen. In geval van zakelijke klanten is Billink tevens gerechtigd herinnerings- en aanmaningskosten bij de klant in rekening te brengen, onverminderd het recht van Billink om de daadwerkelijk gemaakte kosten bij de klant in rekening te brengen indien deze het aldus berekende bedrag te boven mochten gaan. Deze kosten bedragen minimaal 15% van de hoofdsom met een minimum van 40 euro voor consumenten en 75 euro voor bedrijven. Billink is tevens gerechtigd de vordering aan een derde over te dragen. Hetgeen in het voorgaande met betrekking tot Billink is bepaald gaat in dat geval tevens over op de derde aan wie de vordering is overgedragen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Billinks dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Billink bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.

Klarna

In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we u de volgende betaalmethode(s) aan: Klarna Achteraf Betalen. Een betaling dient aan Klarna te worden gedaan. U vindt meer informatie in de gebruikersvoorwaarden van Klarna. Algemene informatie over Klarna vindt u hier. Uw persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna’s privacy statement

Stripe

Houd er rekening mee dat alle Stripe-transacties zijn onderworpen aan het Stripe-privacybeleid dat u hier kunt vinden: https://stripe.com/en-nl/privacy#personal-data-definition. Zorg ervoor dat u de voorwaarden van het Stripel-privacybeleid hebt gelezen als u Stripe wilt gebruiken om transacties via het Platform te voltooien.

PayPal

Houd er rekening mee dat alle PayPal-transacties zijn onderworpen aan het PayPal-privacybeleid dat u hier kunt vinden: www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full. Zorg ervoor dat u de voorwaarden van het PayPal-privacybeleid hebt gelezen als u PayPal wilt gebruiken om transacties via het Platform te voltooien.

Beoordelingen

WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als je een review achterlaat via WebwinkelKeur dan ben je verplicht om een naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan jouw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert de door jou opgegeven naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met je opnemen om een toelichting op jouw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij jouw naam, e-mailadres, customer ID en ordernummer met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel jou uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

Verzenden en logistiek

Sendcloud, Frama, MyParcel en PostNL

Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw bestelling bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van Sendcloud, Frama, MyParcel en PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met Sendcloud, Frama, MyParcel en PostNL delen. Sendcloud, Frama, MyParcel en PostNL gebruiken deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat Sendcloud, Frama, MyParcel en PostNL onderaannemers inschakelt, stelt Sendcloud, Frama, MyParcel en PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

Facturatie en boekhouden

Jortt

Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van Jortt. Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. Jortt is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. Jortt gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

DOEL VAN DE GEGEVENSVERWERKING

Algemeen doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om - anders dan op uw verzoek - op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In voorkomende gevallen kan Hardware-deals.nl h.o. BuurmanenBuurman.eu op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.

Uw rechten

Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen.

In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren.

U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.

Inzagerecht

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

Rectificatierecht

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.

Recht op overdraagbaarheid

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

Recht tot verwijdering

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten verwijderen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u een bevestiging dat de gegevens tot u zijn verwijderd.

Recht van bezwaar en overige rechten

U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Hardware-deals.nl h.o. BuurmanenBuurman.eu. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken.

U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

BEVEILIGING VAN DE GEGEVENSVERWERKING

Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Lightspeed. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Lightspeed heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Lightspeed is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit de toepassing van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Onze webwinkel is beveiligd volgens de 256 bit SSL standaard. Een SSL-verbinding is een gecodeerde verbinding tussen de server en bezoekers. Deze SSL-verbinding kunt u eenvoudig herkennen aan de https:// in de URL. Op pagina's waar gegevens beschermd moeten worden, zoals in de checkout, zullen klanten naar een beveiligde omgeving worden geleid welke gebruik maakt van een beveiligde verbinding met een 256bits SSL certificaat. Alle data-uitwisseling is versleuteld. Persoonsgegevens, betaalgegevens en alle andere privégegevens van klanten worden versleuteld verzonden of opgeslagen. Secure Socket Layer (SSL) is een beveiligingsprotocol en wordt in de huidige digitale wereld gebruikt wanneer een webbrowser een veilige verbinding moet kunnen maken met een webserver via het "onveilige internet". Met SSL wordt de beveiliging van onze webwinkel verhoogd.

Hardware-deals.nl heeft sinds 2 mei 2017 gekozen voor een uitgebreid certificaat waarbij ook een validatie is gedaan op de herkomst van de eigenaar. Met deze verificatie wordt er naast de standaard domeinvalidatie ook de groene balk getoond in de adresbalk van browsers en wordt het webadres voorafgegaan door https://. In ons geval is het volledige webadres: https://www.buurmanenbuurman.eu. U kunt de beveiligde verbinding derhalve herkennen aan het groene slotje en de groene adresbalk bovenaan uw scherm. Zo bieden wij u als bezoeker van onze webwinkel maximale veiligheid van m.b.t. uw gegevens.

Naast de veiligheid van onze website is er ook de veiligheid van de verkregen data. Hardware-deals.nl geeft veel om uw data. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw data nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.

Gegevens worden ook door ons bewaard en opgeslagen. De veiligheid van onze data vinden wij erg belangrijk en daarom wordt de data die wij bewaren ook versleuteld met een 256-bits AES sleutel. Niet alleen op eigen systemen maar ook in onze data-opslag in de cloud.

Voor het bewaren en opslaan van de data op eigen systemen wordt gebruikt van encryptiesoftware waarbij er talloze manieren zijn waarmee de gegevens kunnen worden versleuteld. U kunt hierbij denken aan mapversleuteling, bestandversleuting of het versleutelen van emailberichten.

Om verlies van data te voorkomen wordt er daarnaast data extern d.m.v. een online opslag opgeslagen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de diensten van TransIP. Ook daar worden de belangrijkste bestanden op basis van server-side encryptie in Nederland opgeslagen en beveiligd met een 256-bit AES-sleutel. Daarnaast verloopt de connectie altijd via https zodat het verkeer van en naar online opslag altijd versleuteld.

Hardware-deals.nl neemt de bescherming van uw gegevens serieus en heeft passende maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan telefonisch contact met ons op of per e-mail via [email protected]

Cookie-verklaring Hardware-deals.nl

Hardware-deals.nl maakt gebruik van gebruik van cookies en andere technieken. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Waar we het hierna hebben over “cookies”, bedoelen we daarmee ook andere vergelijkbare technieken.

Cookies maken het mogelijk om uw webbrowser te herkennen. Handig, want dan hoeven er niet steeds opnieuw gegevens worden ingevoerd, opnieuw producten in de winkelwagen geplaatst te worden of instellingen aangepast te worden. Op deze manier kunnen we ook onze website beter laten werken en kunnen we inzicht krijgen in het bezoekersgedrag op de website. Cookies brengen de veiligheid van je computer niet in gevaar.

Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Hardware-deals.nl plaatst alleen functionele cookies voor het verzamelen van informatie over uw bezoek aan onze website. Wij kunnen niet zien wie onze website bezoekt, wij verzamelen geen persoonsgegevens en geven geen informatie aan andere organisaties. Functionele cookies vallen onder de uitzondering in de cookiewet en daarom hoeven we geen toestemming te vragen om deze te plaatsen.

Hardware-deals.nl maakt onderscheid tussen verschillende soorten cookies:

Technisch noodzakelijke cookies

Technisch noodzakelijke cookies worden gebruikt om een website goed te laten functioneren en worden doorgaans niet gebruikt voor tracking. Ze worden vaak gebruikt voor gebruikersauthenticatie, zodat een website kan onthouden wie er ingelogd is wanneer de gebruiker naar verschillende pagina’s navigeert of de site vernieuwt. Noodzakelijke cookies kunnen ook worden gebruikt om artikelen in een winkelwagentje bij te houden of om informatie over de taakverdeling te verstrekken. Hetzelfde geldt voor een cookie die u tijdens een sessie ingelogd houdt.

Cookies voor analyse en statistieken

Hardware-deals.nl maak geen gebruik van Google Analytics-cookies of andere soortgelijke cookies. Door middel van ons privacybeleid worden onze bezoekers hierover geïnformeerd.

Gebruik van social media cookies

Op deze website zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen delen via de sociale netwerken van Facebook, Twitter/X, Pinterest en Instagram. Bij deze sociale netwerken is er sprake van een passend beschermingsniveau van eventuele persoonsgegevens. Totdat meer informatie beschikbaar is over de nieuwe privacyinstellingen in het kader van de AVG zijn deze cookies door Hardware-deals.nl uitgeschakeld.

Gebruik van functionele cookies

Op deze website worden cookies geplaatst om extra functionaliteiten te ondersteunen. Voorbeelden zijn Google Maps voor het tonen van een plattegrond en routebeschrijving en Youtube voor het vertonen van digitale filmpjes. Wij vragen u deze cookies te accepteren voor een optimaal gebruik van onze website.

Overzicht van cookies op onze website

session_id: Onthoudt de dingen die je doet/kiest/instelt tijdens het websitebezoek; Functie: Inzicht in het websitebezoek (anoniem): Bewaartermijn: duur van de sessie
__cf_bm: De __cf_bm-cookie ondersteunt Cloudflare Bot Management door inkomend verkeer te beheren dat voldoet aan de criteria die aan bots zijn gekoppeld. De cookie verzamelt geen persoonlijke gegevens en alle verzamelde informatie is onderworpen aan eenrichtingsversleuteling.

Google Analytics

Via onze website worden geen cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij maken geen gebruik van deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken.

Daarnaast wijst Hardware-deals.nl haar bezoekers op de opt-outmogelijkheid voor Google Analytics. Google heeft de Google Analytics Opt-out Browser Add-on ontwikkeld voor websites die de ondersteunde versie van Google Analytics JavaScript (analytics.js, gtag.js) gebruiken, zodat websitebezoekers kunnen voorkomen dat Google Analytics hun gegevens gebruikt. Als u zich wilt afmelden, downloadt en installeert u de add-on voor uw webbrowser. De Google Analytics Opt-out Add-on werkt met Chrome, Safari, Firefox en Microsoft Edge. De add-on functioneert alleen als deze correct wordt geladen en uitgevoerd in uw browser. Meer informatie over afmelding en hoe u de add-on voor uw browser correct kunt installeren, vindt u hier.

Cookies van derde partijen

In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in de privacyverklaring.

Websites of diensten van derden

Deze verklaring is niet van toepassing op websites of diensten van derden die door middel van links, of anderszins aan onze website verbonden of gekoppeld zijn. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden conform de privacywetgeving met je persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaringen of andere (algemene) voorwaarden van deze websites of diensten te lezen, alvorens de websites of diensten van deze derden te gebruiken.

Privacy-voorwaarden en cookie-beleid van enkele sociale media

Twitter heeft haar algemene voorwaarden en cookie-beleid bijgewerkt: “We hebben ook onze algemene voorwaarden bijgewerkt zodat we gemeenschappelijke voorwaarden hebben voor zowel Twitter als Periscope, en om te verduidelijken dat je rechten moet hebben met betrekking tot de content die je deelt op onze diensten. We moedigen je aan beide documenten volledig te lezen, en met vragen contact met ons op te nemen zoals beschreven in ons privacybeleid. De nieuwe algemene voorwaarden en het nieuwe privacybeleid gaan in op 25 mei 2018. Door op of vanaf die datum gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze wijzigingen”.
Recentelijk heeft ook Pinterest haar voorwaarden aangepast. Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen je toegang tot en gebruik van de website, apps, API's en widgets van Pinterest ("Pinterest" of de "Dienst"). Lees deze Voorwaarden zorgvuldig en neem met hen contact op als je vragen hebt. Door Pinterest te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden, dit Privacybeleid, dit Cookiebeleid en dze Communityrichtlijnen van Pinterest.
Ook Facebook heeft haar gegevensbeleid aangepast. In dit beleid wordt beschreven welke informatie wordt verwerkt ter ondersteuning van Facebook, Instagram, Messenger en andere producten en functies die door Facebook worden geboden (Facebook-producten of Producten). U vindt aanvullende hulpmiddelen en informatie in de Facebook-instellingen en de Instagram-instellingen. Meer informatie is hier o.a. terug te lezen: https://www.facebook.com/about/privacy/update/printable

In- en uitschakelen en verwijderen van cookies

Na de bewaartermijn zullen cookies automatisch van uw computer worden verwijderd. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen handmatig via de instellingen van uw browser verwijderen of het opslaan van cookies op je computer geheel uitschakelen. Bekijk de hulppagina’s van o.a. Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge, Safari (iOS) en Safari (macOS) om te zien hoe dit in zijn werk gaat.

Wijzigingen in het cookiebeleid

Wij behouden te allen tijde het recht ons cookiebeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie.

Contactgegevens

Hardware-deals.nl h.o. BuurmanenBuurman.eu
Skoalplein 19
8404 GV Langezwaag Nederland
Telefoon: 0513-853444 of 06-10040138
Email: [email protected]
Contactpersoon voor privacyzaken: Klaas Haarsma